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Déploiement, management et gestion de parcs d’identification

Ersti est spécialisée dans la vente et la maintenance d’imprimantes, de terminaux & lecteurs de code-barres et de produits RFID, et cela, depuis maintenant 40 ans.

Avec son équipe de techniciens et son support technique, Ersti réalise de nombreux déploiements multisite. La flexibilité de ses équipes et l’étendue des services proposés vous assure l’accès à une solution pérenne, entièrement adaptée à vos besoins. 

L’ensemble des projets sont suivis avec rigueur par l’équipe d’Ersti, de l’audit de gestion de parc, au déploiement, jusqu’à la maintenance.

La prestation de déploiement se fait sur chaque terminal du package client, nos techniciens configurent le réseau, installent le logiciel, ils peuvent à ce moment également installer un Kiosk sur les terminaux, étiqueter les produits pour pouvoir tracer chaque matériel, ils réalisent un contrôle qualité en faisant des tests de simulations sur site. Lorsque le matériel est configuré, l’expédition est préparée avec les accessoires, et la livraison s’effectue de site à site. Les utilisateurs sont ensuite formés pour être autonomes sur le nouveau matériel mis en place.

Lors de déploiement multisite, ERSTI propose également à ses clients d’acquérir un parc identifié de matériel de spare. Ce matériel supplémentaire permet de répondre avec rapidité à un échange de produit, pour cela, le matériel défaillant est remplacé par un produit de spare, il est alors aussitôt envoyé au client afin que son client et toute son équipe puisse continuer de travailler sans perte de productivité.

Les techniciens dispersés sur tout le territoire français, sont à votre disposition pour vous aider à trouver la bonne solution, le bon matériel et vous accompagner dans vos projets de déploiement.

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